Perguntas frequentes - Padmate C21
Sobre a conexão Bluetooth
1. Se o relógio estiver conectado a outro celular:
Deslize para cima na página principal do relógio para verificar o status da conexão do Bluetooth, um ícone de conexão branco é exibido acima do relógio conectado ao Bluetooth; ícones de transmissão não conectados são exibidos acima do relógio que não está conectado ao Bluetooth.
2. Se o Veryfit que você usou não for a versão mais recente:
Os usuários do Android podem baixar e instalar pelo Google Play, e os usuários do IOS podem baixar e instalar pela App Store. Ou digitalize o código QR do aplicativo no relógio para baixar e instalar.
3. Se o modelo do celular não suportar:
O sistema Android requer 6.0 ou superior e o sistema IOS requer 9.0 ou superior.
4. Se o Bluetooth do celular não estiver ligado, ligue o Bluetooth do relógio.
5. Se o relógio não estiver próximo, a tela do relógio deve acender quando conectado.
6. Se a função Bluetooth do celular falhar, a função Bluetooth precisa ser reiniciada.
7. Se você conectou o relógio a outros telefones celulares IOS antes e executou o emparelhamento Bluetooth. Ao conectar novamente, o dispositivo precisa ser ignorado no dispositivo Bluetooth do telefone celular.
1. A distância de conexão Bluetooth do produto é de cerca de 17 metros. Se ultrapassar esta faixa ou se houver obstáculos, a conexão pode ser desconectada.
2. Se o Veryfit não puder ser executado em segundo plano, fazendo com que a reconexão do Bluetooth falhe:
Você precisa definir a permissão de fundo do Veryfit.
3. Para telemóveis com sistema IOS, verifique se o seu relógio está ligado ao BT Bluetooth do telemóvel. Depois de emparelhá-lo com o celular, você pode atender e fazer chamadas no relógio. A função Bluetooth do telemóvel está desligada.
4. Se o Veryfit que você usou não for a versão mais recente:
Os usuários do Android podem baixar e instalar pelo Google Play, e os usuários do iOS podem baixar e instalar pela App Store. Ou digitalize o código QR do aplicativo no relógio para baixar e instalar.
5. Se a função Bluetooth do celular estiver anormal, a função Bluetooth precisa ser reiniciada.
Se o celular não conseguir buscar o Bluetooth do relógio, você precisa reiniciar o Bluetooth do celular ou reiniciar o celular para tentar.
1. Tente desligar o Bluetooth e reinicie o telefone e, em seguida, ligue o Bluetooth para ligar o BT para tentar.
2. Se não puder ser resolvido, é recomendável redefinir a pulseira e tentar.
Sobre chamadas Bluetooth
1. Amplificar o botão de alimentação de tensão (tecla superior), após a tela piscando, 2 minutos após a conexão automática BT, após 2 minutos, não há conexão, conexão manual BT.
2. Por favor, verifique se você tem BT Bluetooth de algum celular para ligar. Depois de parear com o telefone, você pode atender e fazer chamadas no relógio.
3. O aplicativo pode ser encerrado em segundo plano, fazendo com que a conexão Bluetooth seja desconectada. Por favor, reabra o aplicativo e reconecte e tente novamente.
1. Verifique se o volume do relógio está no nível mais baixo. Você pode tentar ajustar o volume do relógio e aumentar o volume (Relógio--Configurações--Tamanho do toque).
2. Se o volume estiver ajustado ao máximo, mas o som ainda estiver muito baixo, verifique se deseja atualizar o relógio para o firmware mais recente ou atualizar o aplicativo para a versão mais recente, tente atualizar para a versão mais recente e depois tente novamente.
1. Se a qualidade do som do relógio for confirmada, verifique se há a atualização mais recente do firmware ou atualização do aplicativo e tente atualizar para o aplicativo ou firmware mais recente para tentar confirmar a qualidade do som novamente.
2. A conexão Bluetooth está instável ou o problema do sinal afetará a comunicação entre o aplicativo e o relógio ou existem obstáculos no meio, o que pode causar problemas relacionados à qualidade do som. A faixa máxima, além dessa faixa, a conexão será interrompida, resultando em discagem silenciosa ou intermitente.
3. Se as etapas acima ainda não resolverem seu problema, traga seu certificado de compra e dirija-se ao centro de atendimento ao cliente ID208BT mais próximo, e o engenheiro de saída fornecerá um serviço pós-venda profissional.
1. Desligue e tente novamente para ver se pode voltar ao normal.
2. A distância direta entre o relógio e o celular não deve exceder 17 metros. 17 metros é o alcance máximo da conexão Bluetooth. Além deste intervalo, a conexão será interrompida, resultando em silêncio durante o processo de discagem.
3. Se a chamada de curta distância entre o relógio e o celular ainda for interrompida com frequência, é recomendável verificar se existe o firmware mais recente ou se o aplicativo foi atualizado para a versão mais recente e experimentá-lo.
1. A conexão bluetooth está instável. Se o bluetooth do celular estiver ligado por muito tempo, o sinal do bluetooth ficará instável. Recomenda-se que o usuário desligue o bluetooth do celular por um período de tempo e depois ligue novamente para tentar.
2. Se ainda não puder ser resolvido, é recomendável verificar se existe o firmware ou atualização de software mais recente para a versão mais recente e tentar novamente.
3. A distância direta entre o relógio e o celular não deve exceder 17 metros. 17 metros é o alcance máximo da conexão Bluetooth. Além desse intervalo, a conexão será interrompida, resultando em discagem silenciosa ou intermitente.
Sobre Alexa
1. Siga as instruções de operação do APP para fazer login (ID208BT eram --dispositivo---como usar---Amazon Alexa).
2. Certifique-se de que o ambiente de rede do telefone móvel seja bom.
3. Garanta as várias permissões necessárias para abrir o aplicativo.
4. Mantenha o relógio Bluetooth conectado ao aplicativo.
1. Certifique-se de que o ambiente de rede do telefone móvel seja bom.
2. Garanta as várias permissões necessárias para abrir o aplicativo.
3. Mantenha o relógio Bluetooth conectado ao aplicativo.
1. Certifique-se de que o ambiente de rede do telefone móvel seja bom.
2. Garanta as várias permissões necessárias para abrir o aplicativo.
3. Mantenha o relógio Bluetooth conectado ao aplicativo.
4. Certifique-se de que o ambiente ao redor seja barulhento, fazendo com que o Alexa não reconheça.
5. A pronúncia precisa ser o mais padrão possível para ser reconhecida.A voz da ALexa não suporta hindi.
6. Abra o Amazon Alexa APP e verifique se o cliente ativou a declaração multi-turn do Amazon Alexa APP. Se a instrução multi-turn estiver ativada, a voz não será reconhecida. Recomenda-se que o cliente desligue a previsão multi-voltas. Os caminhos de visualização e fechamento são os seguintes: "Amazon Alexa APP--->dispositivos --->Todos os dispositivos-->techlife Watch R100-->Modo de acompanhamento ---on/off", selecione OFF, atualize o Amazon Alexa APP para sincronizar.
Sobre a notificação
1. A função de lembrete de água potável do aplicativo não está ativada ou a hora atual não está dentro do período de tempo definido-->Aplicativo--Dispositivo--Rastreamento de saúde--Água potável (selecione o período de abertura e defina o tempo de intervalo para lembrete de água potável).
2. O relógio e o telefone não estão conectados corretamente.
1. A função de notificação de lembrete de mensagem no Veryfit está desativada-->Abra o caminho: App--Dispositivo--Notificações e lembretes--LIGAR--Sincronizar notificações do telefone móvel.
2. O Veryfit não tem permissão para obter permissão de notificação-->Get permission path permission: Phone Settings--Find Veryfit--Notifications--Allow Notifications, ligue o acesso de notificação.
3. Não há conexão entre o relógio e o celular Bluetooth.
4. Ative o modo Não perturbe, ative o modo Não perturbe, a mensagem não lembra e não vibra.
5. Atraso do lembrete de chamada -> Ative o atraso do lembrete de chamada no lado do aplicativo por três segundos.
1. O Veryfit não tem acesso à permissão do catálogo de endereços --> (Informações do aplicativo --> Permissões --> Permissão do catálogo de endereços --> Permitir).
2. A versão da fonte do relógio não suporta o nome do contato.
3. O relógio não suporta a exibição de símbolos especiais. Como emoticons, símbolos especiais de rede (♞, ✔), etc.
4. Não há conexão entre o relógio e o celular Bluetooth.
Sobre a frequência cardíaca
O relógio usa o método de medição de transmissão fotoelétrica para testar a frequência cardíaca. Em princípio, o sensor em contato com a pele do relógio emitirá um feixe de luz sobre a pele para medir a luz refletida/transmitida. Como o sangue absorve luz de um comprimento de onda específico, toda vez que o coração bombeia sangue, esse comprimento de onda é absorvido em grandes quantidades e o batimento cardíaco é determinado. Como a detecção da frequência cardíaca usa fotopletismografia (PPG), a precisão e a consistência do teste precisam levar em conta "gênero, idade, relação altura-peso, clima, raça/cor e saúde/VO2 max", portanto, suor no pulso Outros impurezas, pele escura (não absorve bem a luz), clima, umidade, podem afetar os resultados do teste.
1. O método de uso fora do padrão afetará a medição do sinal da frequência cardíaca. Usar muito folgado ou muito perto do pulso resultará em medição imprecisa da frequência cardíaca. Se você puder ver a luz verde da luz da frequência cardíaca vazando, isso significa que o relógio não está muito bom. Ajusta-se perfeitamente à pele. Recomenda-se usá-lo em uma posição de dois dedos de distância do pulso.
2. O balanço do braço e o leve movimento do relógio na pele, etc., usar a pulseira com muita força, levantar o braço e fechar o punho, etc., afetará a circulação sanguínea e também poderá afetar a frequência cardíaca sinal.
3. O método de medição correto é deitar o braço plano, relaxar e mantê-lo imóvel, garantindo que a pulseira esteja próxima ao braço. Nota: Diferenças individuais como cor da pele, cabelo, tatuagens e cicatrizes também podem afetar o sinal de frequência cardíaca quando usado corretamente.
1. A posição de emissão de luz da pulseira deve estar próxima à pele (músculo) para garantir que não haja um grande desvio de posição durante o exercício (aperte levemente a pulseira para obter um aperto confortável). Muita frouxidão afetará os resultados do teste (para evitar vazamento de luz, a posição da epiderme da pele se move quando a luz é refletida, etc.)
2. A posição de emissão de luz da pulseira não deve estar próxima aos ossos salientes (rádio e ulna) no lado do pulso, caso contrário a pulseira não poderá receber corretamente a luz vermelha refletida pelos vasos sanguíneos, o que afetará os resultados do teste.
3. Para obter um valor de frequência cardíaca mais preciso, você pode usar a pulseira na posição do braço no pulso.
1. Devido ao design: detecção de frequência cardíaca, a transmissão da luz do sangue muda devido à batida do pulso e, em seguida, convertida em um sinal elétrico por simples reflexão de luz para gravação. Nosso sangue é vermelho e a taxa de absorção da luz verde é a maior, os dados finais após a reflexão são os mais precisos, então a luz LED escolhe verde como a ferramenta de detecção da frequência cardíaca.
2. Detecção automática da frequência cardíaca A frequência cardíaca é detectada a cada 5 minutos. Os usuários também podem ativar a detecção manual da frequência cardíaca. Durante a detecção, a luz da frequência cardíaca piscará automaticamente e emitirá uma luz verde. .
1. O algoritmo de frequência cardíaca precisa de uma certa quantidade de dados para identificar com precisão a frequência cardíaca e exibir os dados da frequência cardíaca quando a qualidade do sinal atender aos requisitos.
2. A postura de uso está incorreta --> Por favor, use o dispositivo vestível corretamente, com o braço plano, mantenha a tela do dispositivo vestível levantada, o dispositivo vestível e a pele do pulso se encaixam confortavelmente (um pouco mais apertado), não o use no pulso articulações, durante o processo de medição, mantenha o braço imóvel durante a medição.
1. A frequência cardíaca do relógio é obtida a partir dos dados do sensor óptico PPG e processada por um determinado algoritmo para obter o valor da frequência cardíaca do usuário.
2. Quando o sensor PPG do relógio está voltado para um objeto estranho, a maioria das cenas pode reconhecer que não está sendo usado, mas algumas cenas (interferência de luz, interferência de movimento) causarão erros de reconhecimento e o valor da frequência cardíaca aparecerá.
3. O relógio acabou de ser retirado da mão e o algoritmo de reconhecimento de uso do relógio ainda não detectou que não está sendo usado, o que pode testar incorretamente o valor da frequência cardíaca.
1. Verifique se o relógio está conectado -> Reconectar no aplicativo
2. Atualize a página do dispositivo no aplicativo para atualizar os dados da frequência cardíaca.
Sobre o monitoramento do sono
O monitoramento do sono funciona por meio de sensores embutidos no relógio. O sensor pode detectar os movimentos sutis da mão humana para determinar se o corpo humano está em um estado ativo ou em um estado de sono tranquilo. Durante o processo de sono, a frequência dos movimentos das mãos do usuário é registrada para analisar se o usuário está em sono profundo ou em estado de sono leve, de modo a analisar e sugerir a qualidade do sono do usuário.
O algoritmo do sono é baseado nos dados detectados pelo uso, e através de um determinado algoritmo para estimar o tempo do usuário para levantar ou adormecer, há um certo erro, a fim de garantir a precisão de levantar e adormecer, é recomendado insistir em usá-lo continuamente.
1. O relógio não está conectado ao telefone --> Siga as etapas de conexão para reconectar.
2. Os dados de sincronização do aplicativo são lentos --> puxe para baixo a página inicial de detalhes do sono, atualize os dados.
1. A duração do sono deve ser superior a 1 hora.
2. A energia está muito baixa e o relógio está desligado.
3. Reinicie o aplicativo e tente novamente atualizar o relatório de sono.
Sobre o treino
1. Corrida ao ar livre, caminhada ao ar livre, ciclismo ao ar livre, caminhadas:
O lado do aplicativo inicia o movimento --> a distância do movimento é calculada de acordo com o GPS do celular. O sinal do GPS é fraco ou não há sinal, o que levará a erros na distância do movimento.
O lado do relógio inicia o exercício --> quando o GPS não está ligado para o exercício, a distância é estimada pelo número de passos que o usuário se move, e é estimada por um determinado algoritmo (número de passos * passo), e o passo é relacionadas à altura, peso, gênero e gênero. Espere, haverá alguns erros.
2. Corrida interna, caminhada interna:
A distância é calculada de acordo com o algoritmo (número de passos * passo), o passo está relacionado à altura, peso, sexo, etc., haverá certos erros.
3. Passeio ao ar livre:
Somente quando é iniciado no celular é que a distância do movimento pode ser exibida. Iniciado pelo lado do relógio, a distância do movimento não pode ser exibida
Os dados de calorias do relógio estão relacionados ao volume de exercício do usuário, duração do exercício, informações pessoais, etc., e são calculados com base em certas regras de algoritmo, e haverá certos erros.
O algoritmo do pedômetro usa os dados do sensor de aceleração para calcular o número de passos do usuário através de um determinado algoritmo. Alguns movimentos regulares serão contabilizados incorretamente como dados de contagem de passos (movimento/vibração persistente do pulso, etc.), e um algoritmo anti-passo falso foi adicionado para minimizar erros de contagem de passos.
1. A duração do exercício não excede 2 minutos e não há registro de exercício.
2. O relógio não está conectado ao telefone --> Siga as etapas de conexão para reconectar.
3. Os dados de sincronização do aplicativo são lentos --> puxe para baixo a página inicial de detalhes do esporte, atualize os dados.
1. O relógio não possui chip GPS e não possui função de rastreamento de trilha GPS.
2. Se você deseja obter a função de rastreamento de pista, deve abrir o exercício no lado do APP. Como o GPS do celular é chamado neste momento, você também deve trazer o celular com você durante o exercício.
3. Através dos esportes ao lado do relógio, mesmo que você leve o celular para se exercitar, não haverá trajetória de movimento para você.
Sobre o problema de contagem de passos
A detecção do pedômetro usa um sensor de aceleração de três eixos para rastrear o número de passos. A aceleração de três eixos na pulseira inteligente é baseada nos dados capturados em tempo real em três dimensões, através de filtragem, detecção de picos e vales e outros processos, usando vários algoritmos e operações lógicas científicas sofisticadas finalmente convertem esses dados em números legíveis no pulseira App, e o número de passos, distância e calorias consumidas são apresentados ao usuário final. O tremor da mão mais o deslocamento pode ser usado para detectar o deslocamento da pulseira no espaço, integrando a aceleração através do sensor de aceleração de precisão relativamente alta, de modo a determinar se é o número de etapas.
1. Ao configurar pela primeira vez, você deve preencher as informações de sexo, idade, altura e peso de forma honesta e precisa. Essas imprecisões afetarão o cálculo do algoritmo do sensor de aceleração, resultando em contagem imprecisa de passos, dados de distância incorretos e valores imprecisos de consumo de calorias. Isso resulta em dados insatisfatórios que afetam seus dados pessoais de exercícios.
2. Os dados do pedômetro são obtidos como a aceleração em três direções para análise de dados, de modo que a condição de uso do relógio também tem uma certa influência na precisão dos resultados. É necessário garantir que o relógio não se mova na posição de uso (esquerda e direita, para cima e para baixo) durante o exercício.
3. Além disso, a postura do braço oscilante do usuário, o comprimento da passada, a forma do corpo, a suavidade da superfície da estrada e as subidas e descidas também afetarão a contagem de passos.
4. Se o corpo se movimentar durante o sono (dormir virando, levantar e depois adormecer, etc.), no carro ou dirigindo, como a superfície da estrada é irregular e esburacada, é possível gerar passos.
5. Teste se a função do relógio de levantar o pulso para iluminar a tela é normal. Se levantar o pulso não funcionar, pode ser uma falha de hardware.
6. Se o problema ainda não puder ser resolvido, dirija-se ao centro de atendimento ao cliente ID208BT mais próximo, e o engenheiro verificará e fornecerá serviço pós-venda profissional para você.
1. O tremor da mão mais o deslocamento. Através do sensor de aceleração de precisão relativamente alta embutido, o deslocamento da pulseira no espaço pode ser detectado integrando a aceleração, de modo a determinar se é o número de etapas.
2. Se houver um movimento do corpo durante o sono (dormir virar, levantar e depois adormecer, etc.), no carro ou na condução, como a estrada é irregular e esburacada, há uma certa probabilidade de ser mal interpretado pelo sensor. Atualmente, estamos otimizando o algoritmo anti-interferência da vida. No futuro, a taxa de falsos positivos será controlada dentro da faixa aceitável para os usuários.
Atualmente, o algoritmo do pedômetro foi otimizado em um modo anti-interferência inteligente. Depois que o usuário usar o pulso por 10 passos consecutivos e não houver movimento irregular, a pulseira registrará os passos de movimento do usuário. Se houver movimento irregular em 10 passos, o número de passos será recalculado.
Devido às configurações de exibição, a contagem de passos da pulseira pode exibir até 99,999 passos, após os quais você precisa visualizar mais de 100,000 passos no aplicativo.
A contagem de etapas da exibição do Apple Health é baseada nos dados de contagem de etapas de várias fontes de dados do aplicativo como entrada e, em seguida, calculada de acordo com o algoritmo exclusivo da plataforma Apple Health, em vez de exibir diretamente os dados de contagem de etapas carregados pelo Veryfit. Recomenda-se que os clientes definam o aplicativo de suporte da pulseira como a primeira fonte de dados, os resultados serão aprimorados, mas não é possível garantir que os dados sejam 100% consistentes.
A distância de caminhada é calculada pelo algoritmo do pedômetro integrado usando informações como altura do usuário, intensidade do exercício, comprimento da passada e frequência da passada como entrada.
Sobre o problema do aplicativo
1. O Bluetooth do relógio está desconectado do aplicativo.
2. Durante o processo de sincronização de dados, o Bluetooth está anormal, causando falha na sincronização de dados --> Você pode tentar reiniciar o celular, reiniciar a função Bluetooth, fechar o aplicativo e reabrir o aplicativo para sincronizar.
1. Incompatibilidade de celular --- Quase todos os modelos de celular no mercado podem ser usados normalmente com o App, mas também existem muito poucos modelos de celular que são incompatíveis. Se você achar que o modelo do celular não pode instalar o aplicativo, você precisa fornecer informações específicas do modelo do celular, nossos engenheiros serão compatíveis com este modelo de celular na próxima atualização do aplicativo.
2. A versão do sistema de telefonia móvel é muito baixa para ser instalada --> O sistema Android requer 6.0+ ou superior, e o sistema IOS requer 9.0+ ou superior.
O relógio não está conectado ao bluetooth do celular.
1. A função de conexão de rede do celular está desligada, por favor, abra a conexão de rede do celular.
2. O servidor está anormal.
3. A versão do aplicativo é muito baixa, faça o download e instale a versão mais recente do Veryfit.
1. O Veryfit é anormal.
2. O Veryfit precisa ser reiniciado. Se a reinicialização do Veryfit não puder ser restaurada, o telefone precisa ser reiniciado.
3. Reinicie o telefone e mesmo assim não consegue restaurá-lo, você precisa desinstalar o Veryfit e reinstalá-lo.
4. A versão do aplicativo é muito baixa, faça o download e instale a versão mais recente do Veryfit.
O Veryfit foi executado em segundo plano para conexão Bluetooth, lembrete de mensagem e notificação.
Sobre Levante o pulso para iluminar a tela
1. Ative o modo Não perturbe --> No modo Não perturbe, a tela será desligada automaticamente se o pulso não estiver ligado.
2. O interruptor da função de elevação do pulso do aplicativo não está ligado.
3. A pulseira é desligada e desliga. Por favor, conecte o cabo de carregamento para carregar o relógio.
1. O algoritmo de gestos inclui três funções:
Levante o pulso para iluminar a tela: monitore os movimentos de levantamento e giro do pulso quando a tela estiver desligada. Quando o levantamento do pulso ou o giro do pulso é detectado ao olhar para o relógio, a tela é ligada.
Abaixe e desligue a tela: monitore a ação para baixo quando a tela estiver ligada. Quando for detectado que o braço está abaixado sem olhar para o relógio, a tela será desligada, reduzindo assim o consumo de energia do relógio.
Vire o pulso para alternar a tela: monitore o giro do pulso quando a tela estiver ligada e alterne a tela quando o giro do pulso for detectado.
2. As três funções do algoritmo de gestos podem ser usadas em cenas de caminhada, corrida, equitação, deitada e parada.
1. As três funções do algoritmo de gestos são independentes umas das outras, e a abertura e o fechamento de uma função podem ser determinados livremente.
2. Precauções para usar O mostrador está na parte de trás da mão em vez da palma da mão O relógio está orientado corretamente Use moderadamente, não muito solto.
3. A definição da ação de levantar o pulso para iluminar a tela: Elevação do pulso: braço verticalmente para baixo → nível do braço, olhe para o dorso da mão Gire o pulso: nível do braço, olhe para a palma → nível do braço, olhe para o dorso da mão.
4. Definição da ação de corte do pulso: Nível do braço, olhe para o dorso da mão → Nível do braço, olhe para a palma → Nível do braço, olhe para o dorso da mão (rápido).
Sobre o problema de toque
1. Conecte o cabo de carregamento. Quando o relógio estiver carregando, pressione e segure o botão lateral por mais de 10 segundos para forçar o relógio a reiniciar.
2. Se a reinicialização forçada não puder corrigir o problema, verifique se há o firmware mais recente em segundo plano e tente atualizar para o firmware mais recente.
1. Limpe o conteúdo do lembrete da mensagem de exibição e tente novamente.
2. Conecte o cabo de carregamento. Quando o relógio estiver carregando, pressione e segure o botão lateral por mais de 10 segundos para forçar o relógio a reiniciar.
Sobre o controle de música
1. O relógio e o telefone não estão conectados corretamente.
2. O controle de música do aplicativo não está ativado.
3. O music player não está aberto para reproduzir música.
1. A fonte do relógio não suporta o texto do nome da música --> Por exemplo, o relógio tem apenas uma fonte em inglês e o nome da música tocada está em outros idiomas, então o relógio não exibirá o nome do música.
2. O lado do relógio não suporta a exibição de símbolos especiais, como emoticons, símbolos especiais de rede (♞, ✔), etc.
Sobre o clima
1. O relógio e o telefone não estão conectados corretamente.
2. A função de previsão do tempo no Veryfit não está habilitada.
3. A permissão de informações de localização ID208BT não está habilitada --> Nas configurações do sistema Gerenciamento de permissões do aplicativo, habilite a permissão de informações de localização ID208BT.
1. Abra o aplicativo → dispositivo → clique no nome do dispositivo conectado, visualize as informações do dispositivo → configurações do dispositivo → ligue o push meteorológico, retorne, o usuário garante que a rede móvel esteja desbloqueada e os dados meteorológicos possam ser vistos por sincronizar o relógio.
2. Ative o serviço de localização do celular e o serviço de notificação do App. Quando a permissão de localização estiver habilitada, a cidade atual será localizada automaticamente. Se a localização não puder ser obtida, não haverá dados meteorológicos. Ligar o interruptor GPS tornará a localização e os dados meteorológicos mais precisos.
3. Certifique-se de que o aplicativo e o relógio estejam conectados e sincronizados manualmente (o relógio em si não atualiza automaticamente os dados climáticos, você precisa conectar o relógio ao aplicativo para sincronizar os dados climáticos) para garantir que a sincronização de 100% seja concluída . Quando o relógio é desconectado do aplicativo, os dados meteorológicos não serão atualizados de forma síncrona e o status de nenhum dado meteorológico será exibido.
4. Pode haver uma diferença de 1℃~2℃ entre os dados meteorológicos enviados pelo relógio e os dados meteorológicos do telefone celular, o que é um fenômeno normal.
5. Se ainda não houver dados ou imprecisão, desligue o interruptor de clima e ligue-o novamente e, em seguida, sincronize manualmente o relógio novamente para garantir 100% de sincronização.
6. Se ainda não houver dados ou imprecisão, vá para Dispositivo-Mais-Reiniciar o relógio.
7. Se ainda não houver dados ou imprecisão, reinicie o telefone e confirme se o serviço de localização do telefone e o serviço de notificação do aplicativo estão ativados.
1. A permissão de informações de localização do ID208BT não está habilitada --> Nas configurações do sistema Gerenciamento de permissões do aplicativo, habilite a permissão de informações de localização do Link ID208BT.
2. A função GPS do celular precisa estar ligada.
Outros problemas
1. Durante o processo de atualização, a distância entre o relógio e o celular aumenta, resultando na desconexão do Bluetooth e a atualização do relógio falha (a distância de conexão Bluetooth do produto é de cerca de 10 metros e a conexão pode ser desconectado além desse intervalo) --> Reconecte-se ao Bluetooth e continue a concluir a atualização.
2. A função Bluetooth do celular está anormal, você precisa reiniciar a função Bluetooth para tentar.
3. Durante a atualização, certifique-se de que o sinal de rede esteja bom e que o celular e o relógio não estejam muito distantes.
4. A bateria do relógio não é inferior a 40%.
5. Se houver uma falha probabilística, é recomendável atualizar novamente após conectar-se ao aplicativo.
1. O relógio precisa ser carregado e ativado pela primeira vez.
2. Depois que o relógio for ativado, a interface do código QR será exibida e o aplicativo pode ser baixado digitalizando o código QR no relógio ou o manual de instruções.
3. Abra o aplicativo para vincular pesquisando o dispositivo ou digitalizando o código QR.
4. Se o relógio não puder ser ligado, tente carregá-lo, tente carregá-lo por cerca de 10 minutos, ligue-o novamente e conecte-o ao aplicativo para operação.
1. Para o primeiro uso, conecte a fonte de alimentação, use o cabo de carregamento para carregar o relógio e ative o relógio.
2. O relógio desliga automaticamente devido à baixa energia --> ele pode ser ligado novamente após o carregamento por um período de tempo.
3. Se o relógio não for usado por um longo período (o tempo de desligamento for superior a três meses ou mais), o relógio será desligado automaticamente devido à baixa energia, e o relógio pode precisar ser carregado por mais de uma hora antes ele pode ser ativado.
4. Se o relógio congelar durante o uso --> conecte o cabo de carregamento. Quando o relógio estiver carregando, pressione e segure o botão inferior do relógio por mais de 10 segundos para reiniciar e reiniciar.
1. O GPS do telemóvel está desligado (possíveis razões: o telemóvel está desligado, o telemóvel não tem rede, o posicionamento GPS está desligado, etc.)
2. A permissão de compartilhamento de localização ID208BT não está habilitada-->No gerenciamento de permissões do aplicativo de configurações do sistema, habilite a permissão de informações de localização do ID208BT (Informações do aplicativo do aplicativo-->Permissão-->Informações de localização-->Permitir)
3. Não há sinal de GPS (como dentro de casa, shopping centers, estacionamentos, bosques, etc.), ao se exercitar, evite se exercitar nos cenários acima. 4. O sinal do GPS é fraco (obstruído por arranha-céus, e o reflexo da margem do lago e da superfície do mar interfere). Ao se exercitar, evite se exercitar nos cenários acima.
1. Quando houver interferência (andar, falar), o valor da saída de oxigênio no sangue pode ficar instável.
2. Quando não é usado corretamente (muito solto, posição errada, suor/água na pele), ou as características físicas do usuário são diferentes (mais cabelo, cor da pele mais escura), afetará a precisão da saída de oxigênio no sangue.
3. A postura de uso está incorreta, de modo que a luz do sensor infravermelho de oxigênio no sangue não pode obter o valor correto --> Por favor, use o dispositivo vestível corretamente, o braço está plano com a posição do coração, mantenha a tela do dispositivo vestível levantada e o vestível dispositivo e a pele do pulso se encaixam confortavelmente (use um pouco mais apertado), não o use nas articulações do pulso, mantenha o braço imóvel durante a medição.
1. Quando houver interferência (andar, falar), o valor da saída de pressão pode ficar instável.
2. Quando não é usado corretamente (muito solto, posição errada, suor/água na pele), ou as características físicas do usuário são diferentes (mais cabelo, cor da pele mais escura), isso afetará a precisão do valor da pressão.
3. A postura de uso está incorreta, de modo que a luz do sensor infravermelho de pressão não pode obter o valor correto --> Por favor, use o dispositivo vestível corretamente, o braço está plano com a posição do coração, mantenha a tela do dispositivo vestível levantada e o dispositivo vestível e a pele do pulso se encaixa confortavelmente (use-a um pouco mais apertada), não a use no côndilo do pulso, mantenha o braço imóvel durante a medição.
1. O relógio e o telefone não estão conectados corretamente.
2. O aplicativo descobre que o telefone não está ligado.
3. O telefone está no mudo.
A função de treinamento respiratório usa exibição de animação e lembrete de vibração, que consome mais energia --> Recomenda-se que os usuários a usem quando a energia for superior a 30%.
1. Durante o carregamento e OTA, o despertador não lembra e não vibra.
2. Ligado: exercício regular, teste de capacidade aeróbica, música, câmera, pesquisa de celular, interface de cronômetro, despertador vibra, mas nenhum lembrete pop-up.
3. O despertador definido no lado do aplicativo não está sincronizado com sucesso no lado do relógio. Recomenda-se realizar a sincronização de dados após a configuração.
As notificações virão apenas com vibração, mas aparecerão durante o uso do cronômetro.
Como estimar calorias:
Métrica: Calorias = {[peso (kg)-15]*0.000693+0.005895}*Passos(Kcal)
Imperial: Calorias = {[peso(Ib)-30]*0.000315+0.00495}*Passos(Kcal)
Passos: Está diretamente relacionado ao passo humano, define a altura e obtém o passo através do algoritmo de contagem de passos.
1. Na primeira vez que é ligado, ele precisa ser vinculado e conectado ao celular para sincronizar a hora.
2. Desligue automaticamente o relógio quando a energia acabar e use-o novamente para sincronizar com o aplicativo para calibrar a hora.
1. Os principais fatores que afetam o consumo de energia rápido são os seguintes:
a) Depois que o relógio estiver totalmente carregado, geralmente é usado em torno de 7 dias. o esgotamento rápido da bateria está relacionado à frequência de uso do relógio. Se você levantar o pulso com frequência para iluminar a tela ou receber a função de lembrete de mensagem com frequência, isso fará com que a bateria descarregue rapidamente. Comparado com o uso normal, o número de dias de uso será reduzido.
b) Se o relógio for ligado com frequência no modo esportivo durante o uso, porque o relógio adquirirá, detectará e calculará continuamente vários dados esportivos no modo esportivo, o consumo de energia do dispositivo será grande durante o exercício, o que fará com que o fenômeno da bateria descarregando rapidamente.
c) Se o produto não for ligado por muito tempo, ou se o produto não for ligado a tempo quando o produto for desligado com baixa potência, e for colocado por muito tempo, a capacidade da bateria diminuirá facilmente, piorar a vida útil da bateria do produto; recomenda-se manter a bateria alimentada ou desligada quando não estiver em uso.
d) Se a frequência cardíaca em tempo real estiver ligada, o relógio detecta a frequência cardíaca a cada 5 segundos, o que causará alto consumo de energia, o que reduzirá a vida útil da bateria. Recomenda-se que os clientes ativem a detecção automática de frequência cardíaca de acordo com suas necessidades. Pode reduzir o consumo de energia e prolongar a vida útil da bateria do relógio.
2. Outros fatores externos:
a) Durante o uso, não se percebe que o produto precisa ser carregado na tensão de 5V, mas um carregador de alta potência é usado para fazer com que o capacitor seja quebrado. Depois que o capacitor for quebrado, ele causará um consumo de energia anormal e levará a um consumo de energia rápido. Recomenda-se usar um adaptador de 5V para carregar.
b) Se o hardware do produto falhar, é recomendável verificar e confirmar de acordo com vários fatores no ponto 1. Se ainda houver um fenômeno de consumo rápido de energia, é recomendável entrar em contato com o centro de serviço pós-venda.
Após vincular o relógio, clique em "Dispositivo -> Chamadas recebidas -> Contatos favoritos - Adicionar", o catálogo de endereços do celular será exibido e selecione os contatos favoritos a serem adicionados (o catálogo de endereços é limitado a um máximo de 10 pessoas).