Perguntas frequentes - Padmate C21

Sobre a conexão Bluetooth

1. Se o relógio estiver conectado a outro celular:
Deslize para cima na página principal do relógio para verificar o status da conexão do Bluetooth, um ícone de conexão branco é exibido acima do relógio conectado ao Bluetooth; ícones de transmissão não conectados são exibidos acima do relógio que não está conectado ao Bluetooth.
2. Se o Veryfit que você usou não for a versão mais recente:
Os usuários do Android podem baixar e instalar pelo Google Play, e os usuários do IOS podem baixar e instalar pela App Store. Ou digitalize o código QR do aplicativo no relógio para baixar e instalar.
3. Se o modelo do celular não suportar:
O sistema Android requer 6.0 ou superior e o sistema IOS requer 9.0 ou superior.
4. Se o Bluetooth do celular não estiver ligado, ligue o Bluetooth do relógio.
5. Se o relógio não estiver próximo, a tela do relógio deve acender quando conectado.
6. Se a função Bluetooth do celular falhar, a função Bluetooth precisa ser reiniciada.
7. Se você conectou o relógio a outros telefones celulares IOS antes e executou o emparelhamento Bluetooth. Ao conectar novamente, o dispositivo precisa ser ignorado no dispositivo Bluetooth do telefone celular.

Sobre chamadas Bluetooth

1. Amplificar o botão de alimentação de tensão (tecla superior), após a tela piscando, 2 minutos após a conexão automática BT, após 2 minutos, não há conexão, conexão manual BT.
2. Por favor, verifique se você tem BT Bluetooth de algum celular para ligar. Depois de parear com o telefone, você pode atender e fazer chamadas no relógio.
3. O aplicativo pode ser encerrado em segundo plano, fazendo com que a conexão Bluetooth seja desconectada. Por favor, reabra o aplicativo e reconecte e tente novamente.

Sobre Alexa

1. Siga as instruções de operação do APP para fazer login (ID208BT eram --dispositivo---como usar---Amazon Alexa).
2. Certifique-se de que o ambiente de rede do telefone móvel seja bom.
3. Garanta as várias permissões necessárias para abrir o aplicativo.
4. Mantenha o relógio Bluetooth conectado ao aplicativo.

Sobre a notificação

1. A função de lembrete de água potável do aplicativo não está ativada ou a hora atual não está dentro do período de tempo definido-->Aplicativo--Dispositivo--Rastreamento de saúde--Água potável (selecione o período de abertura e defina o tempo de intervalo para lembrete de água potável).
2. O relógio e o telefone não estão conectados corretamente.

Sobre a frequência cardíaca

O relógio usa o método de medição de transmissão fotoelétrica para testar a frequência cardíaca. Em princípio, o sensor em contato com a pele do relógio emitirá um feixe de luz sobre a pele para medir a luz refletida/transmitida. Como o sangue absorve luz de um comprimento de onda específico, toda vez que o coração bombeia sangue, esse comprimento de onda é absorvido em grandes quantidades e o batimento cardíaco é determinado. Como a detecção da frequência cardíaca usa fotopletismografia (PPG), a precisão e a consistência do teste precisam levar em conta "gênero, idade, relação altura-peso, clima, raça/cor e saúde/VO2 max", portanto, suor no pulso Outros impurezas, pele escura (não absorve bem a luz), clima, umidade, podem afetar os resultados do teste.

Sobre o monitoramento do sono

O monitoramento do sono funciona por meio de sensores embutidos no relógio. O sensor pode detectar os movimentos sutis da mão humana para determinar se o corpo humano está em um estado ativo ou em um estado de sono tranquilo. Durante o processo de sono, a frequência dos movimentos das mãos do usuário é registrada para analisar se o usuário está em sono profundo ou em estado de sono leve, de modo a analisar e sugerir a qualidade do sono do usuário.

Sobre o treino

1. Corrida ao ar livre, caminhada ao ar livre, ciclismo ao ar livre, caminhadas:
O lado do aplicativo inicia o movimento --> a distância do movimento é calculada de acordo com o GPS do celular. O sinal do GPS é fraco ou não há sinal, o que levará a erros na distância do movimento.
O lado do relógio inicia o exercício --> quando o GPS não está ligado para o exercício, a distância é estimada pelo número de passos que o usuário se move, e é estimada por um determinado algoritmo (número de passos * passo), e o passo é relacionadas à altura, peso, gênero e gênero. Espere, haverá alguns erros.
2. Corrida interna, caminhada interna:
A distância é calculada de acordo com o algoritmo (número de passos * passo), o passo está relacionado à altura, peso, sexo, etc., haverá certos erros.
3. Passeio ao ar livre:
Somente quando é iniciado no celular é que a distância do movimento pode ser exibida. Iniciado pelo lado do relógio, a distância do movimento não pode ser exibida

Sobre o problema de contagem de passos

A detecção do pedômetro usa um sensor de aceleração de três eixos para rastrear o número de passos. A aceleração de três eixos na pulseira inteligente é baseada nos dados capturados em tempo real em três dimensões, através de filtragem, detecção de picos e vales e outros processos, usando vários algoritmos e operações lógicas científicas sofisticadas finalmente convertem esses dados em números legíveis no pulseira App, e o número de passos, distância e calorias consumidas são apresentados ao usuário final. O tremor da mão mais o deslocamento pode ser usado para detectar o deslocamento da pulseira no espaço, integrando a aceleração através do sensor de aceleração de precisão relativamente alta, de modo a determinar se é o número de etapas.

Sobre o problema do aplicativo

1. O Bluetooth do relógio está desconectado do aplicativo.
2. Durante o processo de sincronização de dados, o Bluetooth está anormal, causando falha na sincronização de dados --> Você pode tentar reiniciar o celular, reiniciar a função Bluetooth, fechar o aplicativo e reabrir o aplicativo para sincronizar.

Sobre Levante o pulso para iluminar a tela

1. Ative o modo Não perturbe --> No modo Não perturbe, a tela será desligada automaticamente se o pulso não estiver ligado.
2. O interruptor da função de elevação do pulso do aplicativo não está ligado.
3. A pulseira é desligada e desliga. Por favor, conecte o cabo de carregamento para carregar o relógio.

Sobre o problema de toque

1. Conecte o cabo de carregamento. Quando o relógio estiver carregando, pressione e segure o botão lateral por mais de 10 segundos para forçar o relógio a reiniciar.
2. Se a reinicialização forçada não puder corrigir o problema, verifique se há o firmware mais recente em segundo plano e tente atualizar para o firmware mais recente.

Sobre o controle de música

1. O relógio e o telefone não estão conectados corretamente.
2. O controle de música do aplicativo não está ativado.
3. O music player não está aberto para reproduzir música.

Sobre o clima

1. O relógio e o telefone não estão conectados corretamente.
2. A função de previsão do tempo no Veryfit não está habilitada.
3. A permissão de informações de localização ID208BT não está habilitada --> Nas configurações do sistema Gerenciamento de permissões do aplicativo, habilite a permissão de informações de localização ID208BT.

Outros problemas

1. Durante o processo de atualização, a distância entre o relógio e o celular aumenta, resultando na desconexão do Bluetooth e a atualização do relógio falha (a distância de conexão Bluetooth do produto é de cerca de 10 metros e a conexão pode ser desconectado além desse intervalo) --> Reconecte-se ao Bluetooth e continue a concluir a atualização.
2. A função Bluetooth do celular está anormal, você precisa reiniciar a função Bluetooth para tentar.
3. Durante a atualização, certifique-se de que o sinal de rede esteja bom e que o celular e o relógio não estejam muito distantes.
4. A bateria do relógio não é inferior a 40%.
5. Se houver uma falha probabilística, é recomendável atualizar novamente após conectar-se ao aplicativo.

1. O relógio precisa ser carregado e ativado pela primeira vez.
2. Depois que o relógio for ativado, a interface do código QR será exibida e o aplicativo pode ser baixado digitalizando o código QR no relógio ou o manual de instruções.
3. Abra o aplicativo para vincular pesquisando o dispositivo ou digitalizando o código QR.
4. Se o relógio não puder ser ligado, tente carregá-lo, tente carregá-lo por cerca de 10 minutos, ligue-o novamente e conecte-o ao aplicativo para operação.

1. Para o primeiro uso, conecte a fonte de alimentação, use o cabo de carregamento para carregar o relógio e ative o relógio.
2. O relógio desliga automaticamente devido à baixa energia --> ele pode ser ligado novamente após o carregamento por um período de tempo.
3. Se o relógio não for usado por um longo período (o tempo de desligamento for superior a três meses ou mais), o relógio será desligado automaticamente devido à baixa energia, e o relógio pode precisar ser carregado por mais de uma hora antes ele pode ser ativado.
4. Se o relógio congelar durante o uso --> conecte o cabo de carregamento. Quando o relógio estiver carregando, pressione e segure o botão inferior do relógio por mais de 10 segundos para reiniciar e reiniciar.

1. O GPS do telemóvel está desligado (possíveis razões: o telemóvel está desligado, o telemóvel não tem rede, o posicionamento GPS está desligado, etc.)
2. A permissão de compartilhamento de localização ID208BT não está habilitada-->No gerenciamento de permissões do aplicativo de configurações do sistema, habilite a permissão de informações de localização do ID208BT (Informações do aplicativo do aplicativo-->Permissão-->Informações de localização-->Permitir)
3. Não há sinal de GPS (como dentro de casa, shopping centers, estacionamentos, bosques, etc.), ao se exercitar, evite se exercitar nos cenários acima. 4. O sinal do GPS é fraco (obstruído por arranha-céus, e o reflexo da margem do lago e da superfície do mar interfere). Ao se exercitar, evite se exercitar nos cenários acima.

1. Quando houver interferência (andar, falar), o valor da saída de oxigênio no sangue pode ficar instável.
2. Quando não é usado corretamente (muito solto, posição errada, suor/água na pele), ou as características físicas do usuário são diferentes (mais cabelo, cor da pele mais escura), afetará a precisão da saída de oxigênio no sangue.
3. A postura de uso está incorreta, de modo que a luz do sensor infravermelho de oxigênio no sangue não pode obter o valor correto --> Por favor, use o dispositivo vestível corretamente, o braço está plano com a posição do coração, mantenha a tela do dispositivo vestível levantada e o vestível dispositivo e a pele do pulso se encaixam confortavelmente (use um pouco mais apertado), não o use nas articulações do pulso, mantenha o braço imóvel durante a medição.

1. Quando houver interferência (andar, falar), o valor da saída de pressão pode ficar instável.
2. Quando não é usado corretamente (muito solto, posição errada, suor/água na pele), ou as características físicas do usuário são diferentes (mais cabelo, cor da pele mais escura), isso afetará a precisão do valor da pressão.
3. A postura de uso está incorreta, de modo que a luz do sensor infravermelho de pressão não pode obter o valor correto --> Por favor, use o dispositivo vestível corretamente, o braço está plano com a posição do coração, mantenha a tela do dispositivo vestível levantada e o dispositivo vestível e a pele do pulso se encaixa confortavelmente (use-a um pouco mais apertada), não a use no côndilo do pulso, mantenha o braço imóvel durante a medição.

1. O relógio e o telefone não estão conectados corretamente.
2. O aplicativo descobre que o telefone não está ligado.
3. O telefone está no mudo.

A função de treinamento respiratório usa exibição de animação e lembrete de vibração, que consome mais energia --> Recomenda-se que os usuários a usem quando a energia for superior a 30%.

1. Durante o carregamento e OTA, o despertador não lembra e não vibra.
2. Ligado: exercício regular, teste de capacidade aeróbica, música, câmera, pesquisa de celular, interface de cronômetro, despertador vibra, mas nenhum lembrete pop-up.
3. O despertador definido no lado do aplicativo não está sincronizado com sucesso no lado do relógio. Recomenda-se realizar a sincronização de dados após a configuração.

As notificações virão apenas com vibração, mas aparecerão durante o uso do cronômetro.

Como estimar calorias:
Métrica: Calorias = {[peso (kg)-15]*0.000693+0.005895}*Passos(Kcal)
Imperial: Calorias = {[peso(Ib)-30]*0.000315+0.00495}*Passos(Kcal)
Passos: Está diretamente relacionado ao passo humano, define a altura e obtém o passo através do algoritmo de contagem de passos.

1. Na primeira vez que é ligado, ele precisa ser vinculado e conectado ao celular para sincronizar a hora.
2. Desligue automaticamente o relógio quando a energia acabar e use-o novamente para sincronizar com o aplicativo para calibrar a hora.

1. Os principais fatores que afetam o consumo de energia rápido são os seguintes:
a) Depois que o relógio estiver totalmente carregado, geralmente é usado em torno de 7 dias. o esgotamento rápido da bateria está relacionado à frequência de uso do relógio. Se você levantar o pulso com frequência para iluminar a tela ou receber a função de lembrete de mensagem com frequência, isso fará com que a bateria descarregue rapidamente. Comparado com o uso normal, o número de dias de uso será reduzido.
b) Se o relógio for ligado com frequência no modo esportivo durante o uso, porque o relógio adquirirá, detectará e calculará continuamente vários dados esportivos no modo esportivo, o consumo de energia do dispositivo será grande durante o exercício, o que fará com que o fenômeno da bateria descarregando rapidamente.
c) Se o produto não for ligado por muito tempo, ou se o produto não for ligado a tempo quando o produto for desligado com baixa potência, e for colocado por muito tempo, a capacidade da bateria diminuirá facilmente, piorar a vida útil da bateria do produto; recomenda-se manter a bateria alimentada ou desligada quando não estiver em uso.
d) Se a frequência cardíaca em tempo real estiver ligada, o relógio detecta a frequência cardíaca a cada 5 segundos, o que causará alto consumo de energia, o que reduzirá a vida útil da bateria. Recomenda-se que os clientes ativem a detecção automática de frequência cardíaca de acordo com suas necessidades. Pode reduzir o consumo de energia e prolongar a vida útil da bateria do relógio.

2. Outros fatores externos:
a) Durante o uso, não se percebe que o produto precisa ser carregado na tensão de 5V, mas um carregador de alta potência é usado para fazer com que o capacitor seja quebrado. Depois que o capacitor for quebrado, ele causará um consumo de energia anormal e levará a um consumo de energia rápido. Recomenda-se usar um adaptador de 5V para carregar.
b) Se o hardware do produto falhar, é recomendável verificar e confirmar de acordo com vários fatores no ponto 1. Se ainda houver um fenômeno de consumo rápido de energia, é recomendável entrar em contato com o centro de serviço pós-venda.

Após vincular o relógio, clique em "Dispositivo -> Chamadas recebidas -> Contatos favoritos - Adicionar", o catálogo de endereços do celular será exibido e selecione os contatos favoritos a serem adicionados (o catálogo de endereços é limitado a um máximo de 10 pessoas).